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La seule donnée collectée est ce que vous nous envoyez volontairement :
- Le brief guidé (page Démarrer) : vos réponses et vos coordonnées, uniquement pour étudier votre projet et vous répondre. Conservation : 12 mois, puis suppression automatique.
- Les formulaires de contact et le diagnostic (page Diagnostic) : message ou réponses, et coordonnées, pour vous répondre. Conservation : 12 mois par défaut.
Vos données restent chez nous
Vos demandes arrivent dans une boîte de réception privée et ne sont jamais partagées, vendues ou utilisées pour de la publicité. Les emails de notification sont envoyés via un prestataire (Resend). Le site et sa base de données sont hébergés en Europe (Vercel UE / Neon Francfort).
Vos droits (RGPD)
Vous pouvez demander à tout moment l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données : un simple email suffit — c’est fait sous 30 jours, en général bien plus vite. Chaque brief comporte d’ailleurs une case de consentement explicite avant envoi. suffit — c’est fait sous 30 jours.
Le brouillon de brief
Pendant que vous remplissez le brief guidé, vos réponses sont sauvegardées dans votre navigateur (localStorage) pour ne rien perdre si vous fermez la page. Dès que vos coordonnées sont saisies et le consentement coché (étape 1), le brouillon est aussi enregistré de notre côté — uniquement pour pouvoir vous recontacter au sujet de votre demande. Après l’envoi, le brouillon est effacé de votre appareil.
